Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier
Kontext: "Sucht und Organisationen."

1.3. Suchtprozesse der Unterverantwortlichkeiten.

Merkmale: Strenge Arbeitsteilung und strenge Aufgabenteilung.

Organisationen mit diesen Merkmalen fördern den Egoismus. Und zwar sowohl den Egoismus von Einzelpersonen wie die Bereichs- oder Abteilungsegoismen. Die "Anderen" werden zunehmend als die Ursache von Unzufriedenheiten im eigenen Bereich verantwortlich gemacht: Wenn DIE nicht wären oder sich anders verhielten oder dies oder jenes tun würden...., dann..., ja dann....!!! Die Verantwortung für das "Negative" wird also auf Dritte verschoben. In einem solchen Klima können Cliquen und Klüngel sich ausbilden mit allen Merkmalen von unverantwortlichen und unproduktiven Verhaltensweisen: Rückdelegationen, Papierkrieg, Aktennotizsucht, endlose Konferenzen mit Pipifaxtagesordnungspunkten, ständigen Neuklärungen von Zuständigkeiten, endlose Diskussionen, wer diese oder jene Aufgabe zu tun hat oder tun darf, usw.

Personen, die hierarchische Stellen besetzen ("Führungskräfte") möchte ich sie in diesem Zusammenhang nicht nennen), gleichen oft Verteilungsrohren bei Wasserleitungen: Das, was durch das Rohr in welcher Richtung auch immer durchfließt, ist dem Stellenbesetzer egal: Die Menge und Qualität des Inhalts sind vor und hinter dem Verteilungsrohr immer dieselben, jeglicher aktive Anteil an der Formung und Gestaltung wird vermieden.